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Toda reclamación, para ser admitida, deberá ir acompañada de la documentación de la reserva.
Las tarifas permiten cambios de fecha/hora de viaje con penalización de 50€/reserva más el posible incremento de
tarifa si la hubiere; siempre que se haga el cambio antes de 2 diás a la fecha/hora del servicio contratado.
En caso que el servicio contratado no se llevase a cabo, por avería, caso fortuito o fuerza mayor, BATEAU SUR L’EAU SL no asume más responsabilidad que la obligación de reembolsar el importe abonado del servicio.
Antes de la entrega de la embarcación, el arrendador debe haber recibido la totalidad del precio establecido, así como la fianza correspondiente. El pago se podrá realizar mediante transferencia a la cuenta del arrendador
especificada al dorso, en efectivo, o con tarjeta Visa.
El arrendador se compromete a entregar la embarcación en perfecto estado de funcionamiento y limpieza, en el lugar, fecha y hora acordados.
El arrendador no devolverá el dinero ni cambiará la agenda programada por lluvia, niebla, poco viento, frío o cualquier otro agente climático similar.
El pago del servicio contratado se realizará a través de dos vías:
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